Dados mínimos para responder
Coletamos dados de contato, contexto do pedido e informação necessária para encaminhar a solicitação.
privacidade
Como a Makers trata dados pessoais.
Esta página explica, em linguagem clara, como a Makers coleta, usa e protege dados pessoais nos seus sites, produtos, contatos e canais digitais.
Uso ligado à relação com a Makers
Os dados ajudam a responder contatos, gerenciar pedidos, operar produtos, melhorar canais e cumprir obrigações aplicáveis.
Direitos e contato claros
Pedidos de privacidade devem entrar pelo canal administrativo para ficarem registrados e acompanháveis.
Responsável pelo tratamento
A Makers é a marca responsável pelos sites, páginas, produtos e canais digitais apresentados neste site. Quando uma relação exigir identificação fiscal ou contratual, os elementos formais são disponibilizados em proposta, contrato, fatura ou resposta administrativa.
Dados que coletamos
Podemos coletar nome, email, telefone, empresa, cargo, assunto, mensagem, preferências de contato, dados técnicos de navegação e informações enviadas em formulários, demos, briefings ou canais externos.
Como usamos os dados
Usamos dados para responder pedidos, preparar demonstrações, avaliar projetos, enviar comunicações solicitadas, gerenciar suporte, melhorar produtos, proteger sistemas e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento pode apoiar-se em diligências pré-contratuais, execução contratual, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo, consentimento ou gestão de pedidos feitos pelo próprio titular.
WhatsApp e canais externos
Quando interage com a Makers em canais externos, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn ou outros serviços, também se aplicam as políticas desses fornecedores.
Fornecedores e subcontratantes
Podemos usar fornecedores para hospedagem, email, analytics, CRM, formulários, suporte, automação e operação de produtos. A Makers busca limitar o acesso de fornecedores ao necessário para cada finalidade.
Conservação
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade original, obrigações legais, defesa de direitos, segurança, relação comercial ou pedido feito pelo titular.
Direitos dos titulares
Pode solicitar acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição, portabilidade ou esclarecimentos sobre o tratamento, nos termos aplicáveis.
Contato de privacidade
Questões de privacidade e proteção de dados devem ser encaminhadas pelo formulário administrativo, escolhendo a categoria Privacidade e proteção de dados.
pedido de privacidade
Abrir pedido de privacidade Tem uma questão sobre dados ou privacidade?
Abra um pedido administrativo com a categoria certa para que a Makers encaminhe a solicitação internamente.